Un'illuminante lettura soprattutto per marketer e project manager, più che per designer...
Molti preconcetti sono innanzitutto nelle persone che, nella catena produttiva, arrivano molto prima dello specialista di UX, e sono preconcetti tutt'altro che tecnici, tutt'altro che "paurosi", basta trovare pochi minuti e aver voglia di soffermarsi a fare qualche piccolo ragionamento.
Quanto i project manager sono consapevoli di quale sia il corretto iter? Quante volte sarebbero disposti a modificarlo per renderlo in linea con le esigenze del progetto?
I tempi stretti, le gare commerciali, l'apparente bisogno morboso di ottenere un cliente a tutti i costi per vendergli qualsiasi cosa spesso fanno perdere il punto di vista più importante (scendendo spesso a pessimi compromessi): quello sulla qualità del lavoro prodotto.
Ma per produrre lavoro di elevata qualità bisogna ancora prima averlo pensato, analizzato e progettato con qualità.
Una qualità che deriva soprattutto da quella del team, dei legami tra loro, della comunicazione interna in primis, delle specifiche competenze.
